Google anunció esta semana que, a partir del 25 de octubre, dejará de brindar soporte y actualizaciones de software para los termostatos Nest Learning de primera y segunda generación. Esta decisión afecta a los dispositivos lanzados en 2011 y 2012, así como a la versión que se introdujo en Europa en 2014. Con esto, los propietarios de estos termostatos ya no recibirán actualizaciones, ni podrán utilizar las aplicaciones Nest y Home, lo que limita la funcionalidad de sus dispositivos, que, por otro lado, seguirán permitiendo ajustar la temperatura y los horarios directamente.
La empresa justificó su decisión argumentando que, para poder centrar sus esfuerzos en el desarrollo de nuevas características y tecnologías en sus productos más recientes, es necesario discontinuar el soporte para dispositivos más antiguos. «Para invertir completamente en [los] avances futuros y ofrecerles las características más innovadoras en nuestra última generación de termostatos Nest, vamos a dejar de dar soporte a tres de nuestros dispositivos más antiguos, cada uno con más de diez años», explicó Google en un comunicado.
Además, Google anunció que no lanzará nuevos productos Nest en Europa, citando la complejidad de los sistemas de calefacción en la región como la razón principal. La empresa detalló que los sistemas de calefacción europeos presentan una variedad de requisitos de hardware y software que dificultan la construcción de un producto que se adapte a la diversidad de hogares en dicho continente. Esta decisión podría impactar a los usuarios europeos que esperaban nuevas soluciones de automatización del hogar de la compañía.
A pesar de la interrupción en el soporte y la falta de nuevos lanzamientos de productos, Google aseguró que los dispositivos Nest existentes seguirán estando disponibles para la venta en Europa hasta agotar existencias. Esto significa que los consumidores que busquen adquirir un termostato Nest aún podrán hacerlo mientras haya disponibilidad, aunque no contarán con nuevas versiones ni con soporte a largo plazo.
Esta medida por parte de Google evidencia un cambio notable en su enfoque hacia la innovación y la actualización de productos, dejando atrás dispositivos que previamente fueron considerados punteros en el mercado de la domótica. Con el desarrollo rápido de la tecnología y las constantes actualizaciones, la decisión de la compañía pone de manifiesto la necesidad de adaptación a un ecosistema tecnológico que avanza a pasos agigantados, a pesar de que esto deje a algunos usuarios de los termostatos Nest de primera y segunda generación sin las mejoras a las que estaban acostumbrados.
