El Metro de Santiago ha confirmado que toda la Línea 1 se encuentra normalizada. Esto ocurre luego de una mañana complicada en la que cuatro estaciones, incluyendo La Moneda, Universidad de Chile L1, Santa Lucía y Universidad Católica, permanecieron cerradas y sin servicio. La situación generó un impacto significativo en los usuarios que dependían del metro, obligándolos a buscar alternativas para sus traslados durante horas punta.
A través de un mensaje en la plataforma social X, la empresa Metro de Santiago notificó a los usuarios sobre el estado de las estaciones afectadas. A las 09:44 horas, se comunicó que las estaciones mencionadas estaban operativamente cerradas, lo que generó molestias entre los usuarios que intentaban utilizar el servicio. La información en tiempo real es crucial para la planificación de los viajes de miles de personas que usan este medio de transporte diariamente.
Sin embargo, a las 10:12 horas llegó la buena noticia para los commuters: la compañía anunció que el servicio en la Línea 1 había sido reestablecido. «Desde este momento se normaliza el servicio en #L1. #TodalaRed disponible,» indicaron a través de otro mensaje. Con esta actualización, los usuarios pudieron reanudar sus viajes y conocer que las estaciones desde San Pablo hasta Baquedano y Los Dominicos estaban nuevamente operativas y listas para recibir pasajeros.
A pesar de la normalización en el servicio, la empresa advirtió que no todos los accesos estaban habilitados. A las 10:59 horas, se informó que los accesos de la estación Los Héroes de la Línea 1 están disponibles para ingresar y salir, mientras que los accesos a la Línea 2 se mantenían cerrados. Esta precaución es importante para garantizar la seguridad de los viajeros, a medida que la situación se restablece por completo.
La rápida respuesta del Metro de Santiago para normalizar el servicio en la Línea 1 refleja el compromiso de la empresa con la movilidad de la ciudad. A medida que el sistema se va restableciendo, los usuarios esperan que se mantenga una comunicación constante y clara respecto a cualquier inconveniente futuro, asegurando que puedan planificar sus viajes de manera eficiente y sin contratiempos.