App Tero: La Innovadora Herramienta para Prevenir Incendios Efectivamente

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El 25 de febrero de 2026, Villa Alemana se convirtió en el escenario del lanzamiento de la innovadora aplicación Tero, diseñada para mejorar la prevención y respuesta ante incendios en la región. Esta iniciativa forma parte de un plan piloto impulsado por la Mesa Intergremial de Incendios, en colaboración con las municipalidades de Villa Alemana y Quilpué, ASIVA y la Cámara Chilena de la Construcción de Valparaíso. Durante la jornada, se capacitó a los equipos de Gestión de Riesgo y Seguridad de ambas comunas, así como a representantes de juntas vecinales, sobre el uso de esta herramienta tecnológica que permite realizar reportes de manera temprana y geolocalizada, complementando el sistema de cámaras con inteligencia artificial ya instalado.

Pía Villamán, encargada de vinculación comunitaria de Everseek, explicó que la App Tero es parte de una estrategia integral de prevención que busca fortalecer la detección temprana de incendios y mejorar la coordinación en situaciones de emergencia. El evento se llevó a cabo en un ambiente participativo en el Centro Cultural Gabriela Mistral, donde Mario Recabarren, director del departamento de Gestión de Riesgos y Desastres de la municipalidad, subrayó la importancia de preparar a la comunidad y trabajar de manera conjunta en la seguridad local. La aplicación surgió como una respuesta a la necesidad de contar con un sistema eficaz que involucre a los ciudadanos en la vigilancia y prevención de riesgos.

Durante su intervención, el alcalde de Villa Alemana, Nelson Estay, resaltó el enfoque práctico y colaborativo de la implementación de esta aplicación. Señaló que «la seguridad es un pilar fundamental de nuestra gestión» y que esta alianza público-privada con ASIVA y la Cámara Chile de la Construcción es prueba de un compromiso real por crear un entorno más seguro en la comuna. Estay enfatizó que, al reportar una señal de alarma, como humo, se activa una respuesta rápida que involucra tanto a las autoridades como a los vecinos, destacando cómo el uso de tecnología puede empoderar a la comunidad en el ámbito de la seguridad.

Fernando Bustamante, presidente de la CChC Valparaíso, compartió su satisfacción con el avance del plan piloto, enfatizando que la prevención es más eficaz cuando hay una coordinación efectiva y participación activa de la comunidad. Jorge Cantwell, presidente de la Mesa Intergremial de Incendios, también celebró la colaboración interinstitucional que ha permitido desarrollar esta aplicación y llevar a cabo la capacitación. Para él, lo que se está viviendo hoy es el resultado de un trabajo conjunto que refuerza el compromiso de todos los actores involucrados en la protección y seguridad de los ciudadanos.

La App Tero no solo permite alertar sobre la presencia de incendios, sino que también educa y empodera a la comunidad al ponerla en el centro de la gestión de riesgos. Para utilizarla, es necesario descargarla en un smartphone y, una vez efectuada la denuncia, el tiempo de respuesta del sistema de monitoreo es de apenas diez segundos. Cabe aclarar que la aplicación complementa los esfuerzos de los servicios de emergencia existentes, como Bomberos, mejorando la coordinación y la alerta temprana en el caso de que se detecten indicios de incendio. Así, la comunidad de Villa Alemana avanza hacia un modelo más proactivo en la gestión de emergencias.