Atención al cliente en e-commerce: Cómo mejorar la experiencia

Atención al cliente en e-commerce: Cómo mejorar la experiencia

Las herramientas tecnológicas han emergido como aliadas imprescindibles para las empresas, especialmente en estos tiempos donde el comercio electrónico se encuentra en constante crecimiento.Marisa Cozak, directora ejecutiva de DEC CHILE, destaca que los chatbots y los agentes de inteligencia artificial…